রেফারেন্স

গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

1971t-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই যে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে রক্ষা করি। আপনার অধিকার…

নিরাপদ লগইন এবং এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া২৪/৭ ডেটা সহায়তা
1971t গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। সরাসরি অ্যাকাউন্টের মেসেজিং থেকে লিখুন বা আমাদের সাথে কথা বলুন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত, আমরা বাংলায় সহায়তা দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টের ভিতর থেকে সরাসরি লিভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল বাংলায় আপনার ডেটা এবং নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক বিস্তারিত অনুসন্ধান বা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পর্কে ইমেইলের মাধ্যমে লিখুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন এবং ডেটা সংরক্ষণ নিয়ন্ত্রণ দেখুন।

কীভাবে আমরা রক্ষা করি

ডেটা নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার

আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে লগইন এবং লেনদেন সুরক্ষিত করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট রেকর্ড আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সমস্ত লগইন এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় রাখা হয়।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য আমাদের সুরক্ষিত অর্থপ্রদান সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়। এই পদক্ষেপ আপনার তথ্য এবং উত্তোলন সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা অনুরোধ অনুযায়ী মুছতে পারেন। সাপোর্টকে জানালে আমরা আপনার অনুরোধ পূরণ করব।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং সাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর ডেটা মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে অনেক খেলোয়াড় করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, বেতন এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে স্পষ্ট উত্তর পাবেন। যদি আরো কিছু জানতে চান তবে সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, নাম এবং যাচাইকরণ তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষিত থাকে, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এই ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। ডেটা মুছতে বা সম্পূর্ণ অনুলিপি চাইলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে সাপোর্টকে বলুন।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সংরক্ষণ করতে এবং সাইট আপনার জন্য সহজ করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু তাতে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা সাপোর্টকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব, অননুমোদিত কার্যকলাপ খুঁজব এবং আপনার সাথে পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া পরিচালনা করব। নিরাপত্তা তদন্তের জন্য কয়েক ঘন্টা সময় লাগতে পারে।

আমরা জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে, নিরাপত্তা রক্ষা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এই তথ্য রাখি। লেনদেন এবং খেলার রেকর্ড স্থানীয় আইন মেনে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র আপনার নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট অপ্রয়োজনীয় করে দেওয়া যায়। সাপোর্টকে জানালে আমরা সেটিংস সম্পূর্ণ করব এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনি সময়সীমা অনুযায়ী মুছে ফেলার ব্যবস্থা করব।